Términos y condiciones (actualizado le 23/01/2017) :

1. Introducción
1.1 Las condiciones presentes rigen el uso de nuestro sitio web easysporbet.co.uk operado por Gymaster N.V. (designado « El Operador » o « nosotros ») registrado y regulado en Curaçao, bajo la Licencia 8048 / JAZ2015-046.
1.2 La redacción de las condiciones presentes han sido hechas en español, las traducciones son a titulo indicativo. En caso de conflicto únicamente la versión española sera tomada en cuenta con el fin de resolverlo.
1.3 Por medio del formulario de inscripción , usted certifica haber tomado conocimiento de las condiciones generales y se compromete a proporcionar las informaciones correctas sobre su identidad, así como a una utilización del club según las reglas definidas (cf capitulo 4 ).
1.4 Documentos de identidad pueden ser pedidos a voluntad del operador, o teniendo cuenta de los niveles de deposito.
1.5 Las condiciones Generales presentes dejan de existir y de aplicarse si una de las partes deja de existir.
1.60 Ningún acceso a la plataforma de apuesta es posible antes de la inscripción y el envió del primer deposito al Operador.

2. Condiciones especificas y generales
2.1 El operador declina toda responsabilidad por todo error de su parte en la utilización del servicio (cf 2.5), tanto como cualquier evento independiente de nuestra voluntad (cf 2.3).
2.2 Le pedimos que tome conocimiento de los diferentes reglamentos mencionados en la web de Betfair.
2.3 El servicio propuesto por el Operador siendo únicamente un intermedio entre el usuario y Betfair, todas las condiciones de cancelación o de reembolso de las apuestas son las que se presentan en el sitio web de Betfair. Por otra parte el operador puede modificar las apuestas o cuotas según los resultados devueltos por Betfair (ejemplo : «Reduction factor» sobre las carreras de caballos, apuestas parcialmente pagadas/reembolsadas…etc).
2.4 Los usuarios reconocen que todas las horas mencionadas en la plataforma de apuestas corresponden al huso horario GMT-0.
2.50 Ningún reembolso de las apuestas sera hecho por el operador en los casos siguientes : Servidores betfair y plataforma de easysportbet fuera de servicio, una mala utilización de la plataforma de la parte del usuario (ver punto 11).
2.60 No hay ningún limite personal en los importes de sus apuestas, excepto por supuesto la de su capital, y el volumen disponible en Betfair. Declinamos toda responsabilidad en caso de cantidades equivocadas en sus apuestas.
2.70 Todas las informaciones indicadas en las paginas (pagos, comisiones, y centro de ayuda) hacen parte de nuestras condiciones especificas al igual que las notas importantes (ver punto 12).
2.80 Cuando coloca una apuesta, usted apuesta en contra de otros usuarios de Befair. Easysportbet no es en ningún caso la contra parte de sus apuestas. Nosotros operamos únicamente como intermediario entre ustedes y la plataforma de Betfair. Las cuotas solicitadas por el usuario en nuestra plataforma son las cual se registran en nuestro sistema (excepciones: ver punto 2.3).

3. Modo de inscripción y validación de la cuenta
3.1 Recopilamos un mínimo de información en el formulario con el fin de identificar a la persona ( apellido, nombre, e-mail…etc). Sin embargo nos reservamos el derecho de pedir justificativos de identidad en caso necesario.
3.2 El servicio es estrictamente prohibido a personas menores.
3.3 La cuenta es activada por un operador , y un e-mail de confirmación le sera enviado para informarle las condiciones practicas de acceso al servicio.
3.4 Inscripciones prohibidas a personas morales.
3.50 No podemos proporcionar un aviso jurídico en cuanto a la legalidad de los juegos en Internet referente al país en donde reside, y no podemos aceptar cualquier parte de responsabilidad en cualquier sanción que le imponga la autoridad publica debido a una utilización juzgada ilegal de nuestro sitio web según los reglamentos de este mismo estado. Es la responsabilidad de cada usuario de asegurarse estar de acuerdo con las leyes en vigor de su país.

4. Condiciones de uso de la cuenta
4.1 Su cuenta es personal. No debe nunca comunicar los datos de identificación ni su contraseña, ni siquiera su enlace de acceso a la plataforma. Es de su deber de guardar esas informaciones de manera confidencial, usted sera completamente responsable de toda mala utilización o divulgación intencional o no de sus informaciones de acceso a una tercera persona.
4.2 Le pedimos que se desconecte como se debe (« log off ») después de cada utilización de la plataforma.
4.3 Es aconsejable utilizar en lo mínimo los botones « siguiente » y « antes » de los navegadores web en la plataforma de apuestas, con el fin de evitar eventuales problemas de visualización de datos no actualizados.
4.4 Le aconsejamos también activar regularmente el “updating” automático en el formulario de apuestas, con el fin de beneficiar de una visualización de los datos mas recientes. Debido a los límites de recuperación de datos impuestos por Betfair, un único mercado por cuenta puede ser actualizado automáticamente a la misma vez.
4.5 Siempre asegúrese de comprobar que el mercado este en modo “updating” automático (ver el estado del botón de “actualización”) antes de realizar su apuesta.
4.6 El uso de robots informáticos esta prohibido.
4.7 Una vez que su apuesta sea confirmada en el histórico de apuestas en curso («Pending bets»), ya no podrá pedir ninguna anulación.
4.8 La visualización del saldo (Balance) y del riesgo (exposure) en curso toma en cuenta todas las apuestas efectuadas en un mismo mercado (Únicamente valido para mercados con un solo ganador).
4.9 Cualquiera apuesta realizada debe ser precedido de una actualización del formulario (Updating) para evitar todo error de ejecución o cuotas no actualizadas. (cf11.3). Debe usted utilizar un solo navegador a la vez para conectarse a su cuenta.
4.10 Las apuestas colocadas en offplay y en modo “KeepBets” que no sean canceladas serán conservadas y sujetas a estar igualadas en cualquier momento hasta que el mercado se cierra.
4.11 Es de la responsabilidad del usuario de configurar correctamente las opciones disponibles en “Edit profil” ( Bet in one clic, KeepBet) y de administrar sus apuestas inigualadas. Ninguna reclamación sera aceptada referente a lo mencionado anteriormente o para todo olvido de la parte del usuario de cancelar una apuesta inigualada

5. Transacciones financieras
5.1 Todas las transacciones deben ser efectuadas en Euros. Todas las transferencias de fondos recibidas en otra moneda serán convertidas automáticamente al tipo de cambio del método de pago utilizado.
5.2 Los cargos y limitaciones de los depósitos y retiros y otras condiciones específicas son indicadas conectándose a su cuenta Easysportbet.
5.3 Cargos administrativos hasta el 5% pueden aplicarse a los retiros a partir de una cierta cantidad de retiros solicitados por mes.
5.4 Nos reservamos el derecho de aplicar cargos de hasta 5% sobre las retiradas, si al menos todas sus ganancias / pérdidas acumuladas (por mercado en modo trading y por apuesta en modo gambling) son menor que el total de sus depósitos. Y de 3.5% sobre depósitos por transacción abusiva o innecesaria (por ejemplo un retiro seguido de un nuevo deposito inmediato).
5.5 Las cuentas (monedero electrónico, banco, etc.) utilizados para los retiros tienen que ser necesariamente idénticos a los utilizados para los depósitos.
5.6 Los cargos de transferencia entre nuestros diversos servicios se indican conectándose a su cuenta Easysportbet o en nuestra pagina comisiones.
5.7 Todos los métodos de pago y transferencias entre nuestros diversos servicios procesados manualmente por nuestros operadores se harán sólo durante las horas de soporte (lunes a domingo 9:00-21:00 GMT-5 / 14:00-2:00 GMT-0). No se concederá compensación por tiempo de retraso o extendido.
5.8 Los tiempos de demora mencionados por los retiros son dados a titulo indicativo, ninguna indemnización por retraso de pago sera aceptada.
5.9 En el caso que el medio de pago utilizado no pertenezca al titular de la cuenta, nos reservaremos el derecho de pedir todo tipo de documento de manera a identificar con mas seguridad al propietario o a rechazar la transacción.
5.10 Se puede utilizar cualquier método de retiro desde el momento que realizo al menos un deposito con este mismo método y que su cash out (total depósitos – total retiro) no sea neutral o positivo mientras tenga otros cash out de otros métodos negativos. Esas condiciones son establecidas con el fin de luchar contra el lavado de dinero y para evitar depósitos con el único fin de transferirlos en otra e-wallet.
5.11 Los importes abonados en su cuenta no pueden ser transferidos a la cuenta de otro usuario de easysportbet.
5.12 Es necesario y obligatorio verificar (Procedimiento KYC indicado en su cuenta Easysportbet) su cuenta antes de poder solicitar un retiro.
5.13 Cualquier saldo negativo en su cuenta (apuesta asentada de nuevo por ejemplo) será inmediatamente exigible y debido a Easysportbet. Su cuenta permanecerá abierta pero inutilizable para apostar mientras que la cantidad debida a Easysportbet no sea pagada en su totalidad.

6. Reglas generales
6.1 Solo se puede tener una sola cuenta Easysportbet. Nos reservamos el derecho de cerrar todas las cuentas múltiples abiertas bajo el mismo nombre o atribuidas a la misma persona.
6.2 Si usted introduce una contraseña incorrecta 5 veces seguidas, su cuenta se bloqueara. Para desbloquear su cuenta, usted deberá tomar contacto con nuestro servicio a la clientela e indicarle la respuesta a la pregunta de seguridad. En caso de olvido de la dicha respuesta, nos reservamos el derecho de pedirle cualquier justificativo que compruebe su identidad.
6.3 El operador puede proceder en todo momento a la anulación de apuestas en curso en caso de un error material flagrante o por sospecha de fraude.
6.4 El operador se reserva el derecho de no ofrecer mas ciertos servicios de apuestas, temporalmente o de manera definitiva en todo momento y sin previo aviso.
6.5 Toda reclamación relativa al histórico de su cuenta o a su saldo nos debe llegar dentro de los 14 días a partir de la fecha de publicación en linea (fecha de la apuesta asentada ) la utilización continua del servicio después de esos 14 días sera considerada como la aceptación de dicho estado de cuenta.
6.60 Nuestro soporte es únicamente disponible en francés, inglés , y español.

7. Comisiones
7.1 Las condiciones a continuación referente a los cargos premium son únicamente validos en caso que la tasa en vigor sea superior a 0%. Actualmente la tasa en vigor es de 0% (cf7.9).
7.2 Ninguna comisión o ningún cargo sera aplicado sobre las cuotas visualizadas en el formulario de apuestas.
7.3 Una comisión base y según el modo escogido se deduce automáticamente sobre cada apuesta o mercado asentado. Un sistema de tasa decreciente permite reducir dicha comisión según la cantidad de comisiones que usted genero en la semana anterior cual sea el modo utilizado. (ver pagina « comisiones» ).
7.4 La tasa premium es aplicada 1 vez por semana a las 23h59 (GMT-0), únicamente en las cuentas beneficiarias sobre el tiempo de vida de la cuenta (lifetime) y beneficiarias en el ciclo de la semana en curso.
7.5 Calculo del cargo premium deducido = ganancias brutas lifetime x (% de la tasa premium)- total de comisiones ya pagadas «lifetime»
7.6 El modo de comisión (Trading o Gambling) de un mercado ya no puede ser cambiado a partir del momento que usted a colocado una apuesta previamente en dicho mercado. El modo de comisión escogido en un mercado es automáticamente definido por la primera apuesta igualada que efectúa.
7.7 Las comisiones referente a nuestro servicio Betfair son indicadas en nuestra pagina comisiones. Nos reservamos el derecho de cambiar las comisiones en cualquier momento. No dude también en consultar su panel de comisión conectándose a su cuenta Easysportbet.
7.8 Usted puede pedir la anulación de un eventual cargo premium, si este mismo cargo tuvo lugar al final del ciclo en el cual coloco su primera apuesta en Easysportbet. Sin embargo su cargo premium es simplemente aplazado y puede ser deducido al final del ciclo siguiente cual sea su «Profit/loss» si su cumulo de comisiones queda inferior a la tasa premium establecida.
7.9 La tasa premium en vigor puede cambiar en todo momento sin ningún previo aviso hasta una tasa máxima de 25%.
7.10 Ningún cargo premium inferior a 50 Euros sera deducido de su cuenta, pero simplemente aplazado a los ciclos siguientes.
7.11 Si una nueva tasa premium es aplicada, su cumulo de cargos premium sera calculado como si usted hubiera pagado esa nueva tasa desde la apertura de su cuenta.
7.12 Cuando se coloca varias apuestas en un mismo mercado en modo trading y en diferentes ciclos de comisión, la tasa máxima de estos diferentes ciclos sera la comisión aplicada en cuanto el mercado es asentado.
7.13 Cargos administrativos de 7 euros mensual se aplica a todas las cuentas inactivas durante mas de 3 meses y que presentan un saldo disponible. Su saldo nunca sera negativo debido a cargos administrativos.
7.14 Una cargo administrativo semanal de €2,50 se aplica a todos los usuarios que no han alcanzado la cifra de negocio mínima requerida en los 7 o 30 últimos días y que deseen acceder de nuevo al servicio Betfair. Los usuarios sujetos a este cargo son los que cumplen los 3 criterios acumulativos siguientes :

– Abrir al menos un mercado durante los últimos 7 días
– No haber generado al menos €2,50 de comisión en los últimos 7 días
– No haber generado al menos €10 de comisión en los últimos 30 días

8. Juego responsable
8.1 El operador prohíbe a los menores de edad (personas menores de 18 años) de participar a su oferta de juego.
8.2 Le recomendamos jugar de manera razonable. El juego debe permanecer una actividad de divertimiento.
8.3 El jugador puede pedir de excluirse el mismo del servicio propuesto con un simple e-mail. Los usuarios pueden escoger de excluirse por un periodo de 1 mes, 3 meses, o por un periodo indeterminado.
8.40 Ver nuestra pagina Juego responsable.

9. Política de privacidad
9.1 Estamos comprometidos a proteger sus datos personales dados en el momento de su inscripción. (cf 3.1) Sus datos no serán de ninguna manera proporcionados a terceras personas para uso comercial. Sus datos serán archivados de manera segura en nuestros servidores.
9.20 Podríamos tener que comunicar sus datos personales únicamente si estamos obligados por la ley, o si sospechamos practicas fraudulentas de su parte (fraude en relación a los medios de pagos, lavado de dinero).

10. Cierre de la cuenta
10.1 El operador se reserva el derecho de cerrar la cuenta de cualquier usuario a su voluntad. Y procederemos a la transferencia inmediata de su saldo.
10.2 Cualquier uso fraudulento del servicio llevara al cierre inmediato de la cuenta, y a una posible demanda en contra de dicho usuario.
10.3 El operador se reserva el derecho de rechazar la activación o desactivar algunos servicios en cualquier momento sin tener que justificarse.

11. Limitación de responsabilidad
11.1 Sin limitar el alcance de las otras disposiciones de las condiciones generales, usted acepta que no somos en ningún caso responsables por hechos involuntarios o independientes de nuestra voluntad, de todo prejuicio directo o indirecto y de toda perdida de ganancias resultando de :

  • su utilización de la plataforma de apuestas (cf 11.3),
  • todo retraso o interrupción de los servicios,
  • toda ausencia en la información o los servicios proporcionados (cf 11.2),
  • toda perdida de datos relacionados a una interrupción de comunicación o de la red,
  • toda transmisión accidental de un virus o de otros agentes maliciosos,
  • Cualquier uso no autorizado o abusivo de su cuenta,
  • o todo otro caso de fuerza mayor.
11.2 Si una apuesta es validada en el «Pending bets» sin indicación del importe preciso de su apuesta, es responsabilidad del usuario de informarse contactando el soporte con el fin de conocer dicho importe. Ninguna anulación sera consentida aun si el usuario no ha tenido conocimiento del importe igualado (incluyendo en el caso que la respuesta del soporte referente a dicha información seria transmitida después que la apuesta este asentada.
11.3 El «What if» «profit» «level profit» son informaciones a titulo indicativo, solo los «pending bets» y «statued bets» tienen valor de certificación de la apuesta hecha. Easysportbet no se responsabiliza de malas informaciones devueltas por las funciones level profit y what if, como por ejemplo para mercados especiales disponibles en Betfair. Es de la responsabilidad del usuario de informarse de las reglas del mercado en Betfair. (cf2.3)
11.4 Si una apuesta es ejecutada y que en el mismo tiempo una ausencia de información interviene e impide de ver el «pending bets» (ejemplo :problema de conexión, nuestra red, API Betfair) el usuario debe pedir contactando nuestro soporte el estado de su apuesta con el fin de saber si la apuesta ha sido igualada o no. Usted acepta que si su apuesta ha sido igualada en betfair, puede ser integrada a su «Pending bet» varios minutos después de haber colocado dicha apuesta. Si la apuesta ha sido efectivamente igualada en Betfair, entonces sera asentada en la cuenta del usuario: ningún reembolso sera posible.
11.5 Es prohibido presentar públicamente nuestra oferta de servicio en Internet (foros, blogs,…etc), excepción hecha por nuestros afiliados.
11.6 Las idiomas oficiales de nuestro sitio web son el español , francés y ingles. Toda las otras lenguas son traducciones realizadas por un robot así que pueden ser aproximativas y no somos responsables de traducciones erróneas.

12. Notas importantes
12.1 Nunca comunique sur enlace y sus datos de conexión.
12.2 Aconsejamos utilizar FireFox o Google chrome, estos 2 navegadores son los mejores adaptados a nuestra plataforma lo que le permitirá disfrutar una mejor experiencia de juego.
12.3 Plataforma Betfair: Active el «Updating» antes de colocar una apuesta para asegurarse de contar con la información y cuotas actualizadas.
12.4 Consulte nuestros vídeos en nuestra sección centro de ayuda con el fin de utilizar nuestros diferentes servicios de forma adecuada.
12.5 Plataforma Betfair: Nunca hacer trading con la totalidad de su saldo, debido a las comisiones potenciales sobre las apuestas o mercados perdedores, no le será posible cerrar sus posiciones en una sola vez, podrá hacerlo de forma progresiva en varias órdenes, sin embargo y con el fin de evitar ese tipo de problemas le aconsejamos guardar siempre un mínimo de 5% de su saldo disponible.
12.6 La apertura y la suspensión de los mercados son administrados por nuestros proveedores, no tenemos ningún control referente a este tema, debe de tomar en cuenta que cada de nuestros provedores se reserva el derecho de suspender en todo momento cualquier mercado (aun previsto en “Inplay”) a su propia discreción. En esta situación ningún reembolso podrá ser acordado por cualquier apuesta igualada ya sea de la parte de nuestros proveedores o de Easysportbet.

13. Matchbook
13.1 Todas las condiciones de apuestas son las enumeradas en el sitio Matchbook.
13.2 Los depósitos y retiros a / desde su cuenta Matchbook deben realizarse desde su cuenta Easysportbet a través de los formularios de transferencia, no hay ninguna cantidad mínima de transferencia, excepto el deposito inicial (mínimo € 200).
13.3 Está estrictamente prohibido depositar o retirar directamente desde su cuenta Matchbook (véase el punto 13.2)
13.4 Las comisiones aplicadas a sus apuestas son las que se indican en el sitio Matchbook. Easysportbet no toma ninguna comisión adicional.
13.5 Tenga en cuenta que puede ser necesario usar una VPN según su país de residencia.
13.6 Es responsabilidad del usuario de cambiar la contraseña de su cuenta Matchbook regularmente y mantener de forma confidencial sus datos de acceso. Easysportbet no puede asumir la responsabilidad por cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
13.7 La activación del API de su cuenta Matchbook debe ser efectuada contactando nuestro soporte. La API no está activado por defecto.
13.8 Easysportbet no se hace responsable en caso de problema técnico o falta de disponibilidad del sitio Matchbook.

14. 3ET
14.1 Todas las condiciones de apuestas son las enumeradas en el sitio 3ET.
14.2 Los depósitos y retiros a / desde su cuenta 3ET deben realizarse desde su cuenta Easysportbet a través de los formularios de transferencia. La transferencia mínima de Easysportbet a 3ET es de €500.
14.3 Está estrictamente prohibido depositar o retirar directamente desde su cuenta 3ET (véase el punto 14.2)
14.4 Cargos administrativos de €10 se aplican al primero retiro de 3ET a Easysportbet si por lo menos 10 apuestas no han sido colocadas. Cuentas demo están disponibles para cualquier usuario que desee descubrir la plataforma antes de activar una cuenta real.
14.5 Las cuotas propuestas son netas. Easysportbet no toma ninguna comisión adicional.
14.6 La apuesta mínima estándar es de €50. Sin embargo, el mínimo puede ser mucho mayor dependiendo de la ganancia potencial, que puede ser un mínimo de €60 en algunos mercados o algunas cuotas (ejemplo: apuesta mínima de €1000 en cuotas de @ 1.06). Si la apuesta mínima no se alcanza, la apuesta será automáticamente rechazada.

Cada usuario puede contactarnos para eliminar todas las ofertas en donde la apuesta mínima es superior a €50. En ese caso, la oferta será menos atractiva sin embargo.

14.7 Tenga en cuenta que puede ser necesario usar una VPN según su país de residencia.
14.8 Es responsabilidad del usuario de cambiar la contraseña de su cuenta 3ET regularmente y mantener de forma confidencial sus datos de acceso. Easysportbet no puede asumir la responsabilidad por cualquier acceso no autorizado a su cuenta.
14.9 Easysportbet se reserva el derecho de cerrar su cuenta 3ET en cualquier momento sin necesariamente justificarse.
14.10 Easysportbet no se hace responsable en caso de problema técnico o falta de disponibilidad del sitio 3ET.

15. Afiliación
15.1 El “Socio” atraerá a nuevos clientes a través del enlace de referencia (Partner link) indicado en su espacio de afiliado para que el cliente se le asigna (cliente afiliado del “socio”).
15.2 El “Socio” se compromete a reclutar nuevos clientes únicamente en los soportes de comunicación indicado durante su solicitud de adhesión al programa de afiliados, y a no realizar ninguna actividad considerada como “SPAM”.
15.3 El % de revenue share por defecto para todo nuevo “Socio” es de 30%.
15.4 Las comisiones se acreditan al final de cada mes en la cuenta Easysportbet del “Socio” y pueden ser retirados de inmediato por el método de pago elegido.
15.5 Easysportbet se reserva el derecho de revisar la tasa de participación (revenue share) por cada año de contrato.
15.6 Easysportbet se reserva el derecho de ya no pagar la comisión referente a un afiliado que tiene más de 3 años de actividad.
15.7 Easysportbet se reserva el derecho de suspender la actividad de asociación de manera inmediata en los siguientes casos:

– Si el “Socio” no recluta al menos 5 nuevos usuarios durante los últimos 4 meses.
– Si el operador detecta la apertura de dobles cuentas exclusivamente con el fin de beneficiarse de las comisiones del programa de afiliación.
– Si el “Socio” incita a usuarios ya existentes para abrir una nueva cuenta bajo otra identidad con el fin de beneficiarse de las comisiones del programa de afiliación.
– Si el “Socio” realiza cualquiera actividad considerada como “SPAM”
– Si el “Socio” no respeta el uso adecuado de los “logos” o “banners” proporcionados por el operador.
– Cualquier otra acción del “Socio” que perjudicaría los intereses o el imagen del operador.

16. Modificación de condiciones generales
16.1 Easysportbet se reserva el derecho de modificar y de poner a día y a todo momento las condiciones generales presentes. Tales cambios tendrán un valor requerido y producirán sus efectos en cuanto los haya leído en su próxima conexión a su cuenta easysportbet. Usted acepta que es su responsabilidad conocer las condiciones generales vigentes.